美国社交媒体营销注意事项及细节总结:
1、高国民度的饮料品牌元气森林受到年轻消费者的青睐,首先,元气森林以年轻用户的喜好为核心,用产品来推到研发,在数据支持下通过快速试错、迭代、改进产品;在营销阶段,元气森林秉持流量思维,通过在多个社交媒体流量渠道平台的内容互动,在Z世代用户中提升了影响力和品牌知名度。与此同时,其对年轻潮流趋势的洞察,使其制作出如樱花限定款等产品符合11零售创新决胜新消费年轻人尝鲜、对产品颜值、健康需求上升的趋势。此外,生产方面,元气森林在积累了大量用户基础和数据优势下,加快自建工厂的步伐。自有工厂和独立的研发为元气森林在供应链的掌控上赢得了更多的自主权并筑起企业“护城河”。
2、通过数据工具来做社交洞察,社交洞察之后怎么能够与电商、产品反哺做结合,敏捷洞察是增长链条的第一个环节。所以数据应用首先在于洞察产品当中新的营销概念,第二是创新新的产品概念,第三,帮助你了解市场的整个脉络,进而推导出下一个产品跟营销的痛点。
3、SCRM属于中国特色,在美国主要通过邮件的方式触达消费者,而中国人基本没有使用邮件的习惯,因此品牌零售商基本不通过邮件,而是通过社交媒体进行营销,比如从过去的人人网、开心网到现在的微博、抖音等平台。
5、在那之后,这就变成了一门“学问”,不仅专门有人研究其中的沟通技巧、人格塑造,甚至还出现了各种收费的课程。一些有海外留学经历的中国年轻人在接触到这些之后,本世纪初开始将之引入国内。虽然它在美国也早已商业化,但原先的重心毕竟还是落在个人的提升和自我展示上,尤其是帮助那些害羞的人,教导他们如何与异性社交。但在国内的语境下,在很多人眼里,这就只是一种通过自我包装来欺骗、引诱异性(主要是女性)上钩的“泡妞术”,而交了钱去学习如何“把妹”的,也未必是那些缺乏沟通技能,在社交关系中处于弱势的人。
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